Política de Privacidad

Información que recopilamos

• Datos de contacto que usted proporciona: nombre, número de teléfono y correo electrónico.
• Información del vehículo que usted proporciona: año, marca, modelo y detalles del servicio o reparación que necesita.
• Mensajes que nos envía por teléfono, correo electrónico, texto o a través de nuestros formularios.

Cómo usamos su información

• Para responder a sus solicitudes de estimado y preguntas.
• Para programar citas y darle noticias sobre la reparación.
• Para dar seguimiento a cotizaciones y servicios que usted pidió.

No vendemos su información personal. Solo la compartimos cuando es necesario para atenderle — por ejemplo, con su aseguradora cuando usted autoriza una reparación relacionada con un reclamo.

Mensajes de texto (SMS)

Si marca la casilla de consentimiento de SMS en nuestro formulario de contacto, o acepta de otra manera recibir mensajes, podremos enviarle mensajes de texto sobre su estimado, recordatorios de citas y el avance de la reparación. El consentimiento para recibir mensajes no es condición para ninguna compra o servicio.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes, o HELP para obtener ayuda. También puede llamarnos para cancelar.

No se compartirá ninguna información móvil con terceros o afiliados con fines de mercadeo o promoción. Los datos de suscripción y el consentimiento para mensajes de texto nunca se comparten con terceros.

Retención de datos

Conservamos su información solo el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales (como registros fiscales y de reparaciones).

Sus opciones

Puede pedirnos en cualquier momento que revisemos, corrijamos o eliminemos la información personal que nos proporcionó. Comuníquese con nosotros con los datos de abajo y le responderemos lo antes posible.

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