Política de Privacidade

Informações que coletamos

• Dados de contato que você informa: nome, telefone e e-mail.
• Dados do veículo que você informa: ano, marca, modelo e detalhes do serviço ou reparo de que precisa.
• Mensagens que você nos envia por telefone, e-mail, SMS ou pelos nossos formulários.

Como usamos suas informações

• Para responder aos seus pedidos de orçamento e dúvidas.
• Para agendar horários e dar notícias sobre o reparo.
• Para dar retorno sobre orçamentos e serviços que você pediu.

Nós não vendemos suas informações pessoais. Só as compartilhamos quando necessário para atender você — por exemplo, com a sua seguradora quando você autoriza um reparo ligado a um sinistro.

Mensagens de texto (SMS)

Se você marcar a caixa de consentimento de SMS no nosso formulário de contato, ou concordar de outra forma em receber mensagens, poderemos enviar SMS sobre o seu orçamento, lembretes de agendamento e o andamento do reparo. O consentimento para receber mensagens não é condição para nenhuma compra ou serviço.

A frequência das mensagens varia. Podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados. Responda STOP a qualquer momento para parar de receber mensagens, ou HELP para ajuda. Você também pode ligar para nós para cancelar.

Nenhuma informação de celular será compartilhada com terceiros ou afiliados para fins de marketing ou promoção. Os dados de inscrição e o consentimento para mensagens de texto nunca são compartilhados com terceiros.

Retenção de dados

Guardamos suas informações apenas pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir obrigações legais (como registros fiscais e de reparos).

Suas escolhas

Você pode nos pedir a qualquer momento para revisar, corrigir ou apagar as informações pessoais que nos forneceu. Fale com a gente pelos contatos abaixo e responderemos o quanto antes.

Fale conosco